Kebijakan Privasi

Pendahuluan

Di FixTools, kami berkomitmen melindungi privasi dan keamanan informasi pribadi Anda. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, mengungkapkan, dan menjaga informasi Anda saat menggunakan situs dan layanan kami. Dengan mengakses atau menggunakan FixTools, Anda menyetujui pengumpulan dan penggunaan informasi sesuai kebijakan ini.

FixTools menyediakan koleksi alat daring gratis untuk developer, kreator, dan praktisi pemasaran. Komitmen utama kami adalah memproses data Anda sepenuhnya di browser bila memungkinkan, demi privasi dan keamanan maksimal. Kami percaya data Anda adalah milik Anda, sehingga kami meminimalkan pengumpulan dan pemrosesan data.

Informasi yang kami kumpulkan

Informasi yang Anda berikan

Sebagian besar utilitas FixTools berjalan sepenuhnya di browser Anda, sehingga data Anda tidak pernah meninggalkan perangkat. Namun, untuk alat tertentu yang memerlukan pemrosesan di server (seperti fitur berbasis AI atau kurs valas real time), kami dapat memproses masukan Anda untuk sementara guna memenuhi permintaan. Data ini ditransmisikan hanya untuk menyelesaikan operasi dan tidak disimpan untuk penggunaan ulang.

Informasi yang dikumpulkan secara otomatis

Kami dapat mengumpulkan informasi analitik dasar untuk meningkatkan layanan, antara lain:

• Tampilan halaman dan statistik penggunaan
• Tipe dan versi browser
• Tipe perangkat dan sistem operasi
• Alamat IP (dianonimkan bila memungkinkan)
• Sumber rujukan dan kata kunci pencarian

Informasi ini membantu kami memahami cara pengguna berinteraksi dengan alat kami, mengenali fitur populer, dan memperbaiki pengalaman pengguna. Kami tidak menggunakan data ini untuk mengidentifikasi pengguna secara individual atau membuat profil terperinci.

Cookie dan teknologi pelacakan

Kami dapat menggunakan cookie dan teknologi serupa untuk meningkatkan pengalaman Anda di situs. Cookie adalah berkas kecil yang disimpan di perangkat Anda untuk mengingat preferensi dan meningkatkan fungsi situs. Kami menggunakan cookie sesi (yang berakhir saat browser ditutup) maupun cookie persisten (yang tetap di perangkat untuk jangka waktu tertentu).

Anda dapat mengatur preferensi cookie melalui pengaturan browser. Menonaktifkan cookie dapat membatasi sebagian fungsi situs. Kami tidak menggunakan cookie untuk iklan atau pelacakan lintas situs.

Cara kami menggunakan informasi

Kami menggunakan informasi yang dikumpulkan untuk tujuan berikut:

• Penyediaan layanan: menyediakan, memelihara, dan meningkatkan alat kami.
• Analitik: menganalisis pola penggunaan dan meningkatkan pengalaman pengguna.
• Keamanan: mendeteksi dan mencegah penipuan, penyalahgunaan, dan ancaman.
• Komunikasi: merespons pertanyaan Anda dan memberikan dukungan.
• Kepatuhan hukum: memenuhi peraturan dan proses hukum yang berlaku.

Kami tidak menjual, menyewakan, atau memperdagangkan informasi pribadi Anda kepada pihak ketiga. Kami tidak menggunakan data Anda untuk iklan dan tidak membagikannya kepada perusahaan pemasaran.

Pemrosesan dan penyimpanan data

Pemrosesan sisi klien: sebagian besar utilitas FixTools memproses data sepenuhnya di browser melalui JavaScript. Berkas, teks, kode, dan masukan lainnya tidak pernah meninggalkan perangkat Anda. Contohnya adalah pemformat JSON, validator HTML, generator CSS, konverter gambar, dan sebagian besar alat teks.

Pemrosesan sisi server: beberapa alat memerlukan pemrosesan di server, seperti:

• Fitur AI yang bergantung pada API eksternal.
• Data waktu nyata (misalnya kurs valas).
• Konversi berkas kompleks yang membutuhkan sumber daya server.
• Pemrosesan PDF untuk berkas besar atau pemrosesan massal.

Jika pemrosesan server diperlukan, kami hanya mengirim data minimum yang dibutuhkan. Data diproses secara real time dan tidak disimpan setelah operasi selesai. Kami menerapkan langkah keamanan standar untuk melindungi data saat ditransmisikan.

Retensi data: kami tidak menyimpan data pribadi Anda atau isi berkas setelah pemrosesan. Data analitik diagregasi dan dianonimkan, tanpa informasi yang dapat mengidentifikasi Anda.

Layanan pihak ketiga

Kami mungkin menggunakan layanan pihak ketiga untuk mendukung operasi kami, antara lain:

• Penyedia hosting: situs kami berjalan di infrastruktur cloud yang aman.
• Layanan analitik: kami dapat menggunakan alat analitik untuk memahami penggunaan (data dianonimkan).
• Pemroses pembayaran: untuk fitur premium kami memakai pemroses aman (Stripe), yang menangani data pembayaran sesuai kebijakan mereka.
• Layanan CDN: jaringan pengiriman konten untuk waktu muat yang cepat.

Pihak ketiga ini memiliki kebijakan privasi sendiri. Kami menganjurkan untuk meninjaunya. Kami hanya berbagi data jika diperlukan untuk menyediakan layanan dan memastikan mereka menjaga standar keamanan yang memadai.

Keamanan data

Kami menerapkan langkah teknis dan organisasi yang sesuai untuk melindungi informasi Anda dari akses, perubahan, pengungkapan, atau penghancuran yang tidak sah, termasuk:

• Enkripsi data saat transit melalui HTTPS/TLS.
• Infrastruktur server aman dengan pembaruan keamanan berkala.
• Akses terbatas ke data pribadi sesuai prinsip kebutuhan.
• Audit keamanan dan penilaian kerentanan secara berkala.
• Pemrosesan di sisi klien untuk meminimalkan paparan data.

Meskipun begitu, tidak ada metode transmisi internet atau penyimpanan elektronik yang 100% aman. Kami menggunakan langkah yang dapat diterima secara komersial untuk melindungi data Anda, tetapi tidak dapat menjamin keamanan mutlak.

Hak dan pilihan Anda

Tergantung lokasi Anda, Anda mungkin memiliki hak tertentu atas informasi pribadi, antara lain:

• Akses: meminta akses ke data yang kami simpan tentang Anda.
• Koreksi: meminta perbaikan data yang tidak akurat atau tidak lengkap.
• Penghapusan: meminta penghapusan data pribadi Anda.
• Keberatan: menolak pemrosesan data pribadi Anda.
• Portabilitas data: meminta transfer data Anda ke layanan lain.
• Pencabutan persetujuan: menarik persetujuan jika berlaku.

Untuk menggunakan hak ini, kirim email ke privacy@fixtools.io. Kami akan menanggapi dalam waktu yang wajar dan sesuai hukum yang berlaku.

Anda juga dapat mengatur preferensi privasi melalui browser, termasuk cookie dan sinyal Do Not Track.

Privasi anak

FixTools tidak ditujukan untuk anak di bawah 13 tahun. Kami tidak dengan sengaja mengumpulkan data pribadi anak di bawah 13 tahun. Jika Anda adalah orang tua atau wali dan meyakini anak Anda telah memberikan data pribadi, segera hubungi kami. Bila kami menemukan adanya pengumpulan data dari anak di bawah 13 tahun, kami akan segera menghapusnya.

Transfer data internasional

FixTools dioperasikan dari Amerika Serikat. Jika Anda mengakses layanan dari luar AS, data Anda dapat ditransfer, disimpan, dan diproses di AS. Dengan menggunakan layanan, Anda menyetujui transfer ini.

Jika Anda berada di Kawasan Ekonomi Eropa (EEA), Britania Raya, atau wilayah lain dengan undang-undang perlindungan data, kami memastikan jaminan yang sesuai sesuai peraturan yang berlaku, termasuk GDPR.

Perubahan kebijakan ini

Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu untuk mencerminkan perubahan praktik, teknologi, atau persyaratan hukum. Kami akan memberi tahu perubahan penting dengan memublikasikan kebijakan baru di halaman ini dan memperbarui tanggal "Terakhir diperbarui".

Kami menganjurkan untuk meninjau kebijakan ini secara berkala. Penggunaan FixTools yang berkelanjutan setelah perubahan berarti Anda menerima perubahan tersebut.

Hubungi kami

Jika Anda memiliki pertanyaan, keluhan, atau permintaan terkait kebijakan ini:

• Email: privacy@fixtools.io
• Situs: fixtools.io

Kami akan berusaha merespons dengan cepat dan menangani keluhan Anda.

Ringkasan

FixTools berkomitmen terhadap privasi Anda:

• Sebagian besar alat memproses data di browser. Data tidak meninggalkan perangkat Anda.
• Kami tidak menjual, menyewakan, atau memperdagangkan informasi pribadi Anda.
• Pemrosesan di server minimal dan data tidak disimpan setelahnya.
• Kami hanya mengumpulkan analitik dasar untuk meningkatkan layanan.
• Data Anda dilindungi langkah keamanan standar industri.
• Anda memiliki hak atas informasi pribadi Anda.

Untuk pertanyaan, kirim email ke privacy@fixtools.io.